Costa Bodrum City Hotel

Costa Bodrum City Hotel Yorumları

1. Yer ayırtmak için aradığımda ekonomik oda mi standart oda mı diye soruyorlar, farkı ne diyince mobilyası daha yeni diyorlar. Tamam dedim daha iyi mobilyalı olan standart oda olsun odaya bi girdik adım atacak yer yok o kadar dar bi oda ve odada mobilya yok zaten.iki ayrı yatağı birleştirmişler iki ayrı baza var. Bazalar arasında boy farkı var resmen ,hiç rahat değil. Dolabı açmamla başkasının kullandığı kirli havluyu gördüm. Bu arada dolap yılların dolabı yeni falan değil.3 yıl önce de ben bu otele geldim o zamanki odamda bile mini buzdolabı vardı, ayna ve makyaj yapmak için masa vardı.bu oda da öyle bi şey yoktu. Mobilya olarak sadece eski bi dolap vardı.bunu ilettiğimizde ise bu odanın da tuvaleti iyi dediler.oda değişimi talep ettik 4 günlük tatilimizin 2 günü orda kaldık daha sonra odamız değişti ve yeni mobilyadan ne kast ettiklerini anladık. Bu odada olmayan her şey yeni odada vardı. Bence kesinlikle bizim kaldığımız ilk oda ekonomikti boşuna standart oda farkı verdik. İşin özü ikinci kez arkadaşıma överek getirdiğim otelden hayal kırıklığı ile bidaha gelmemek üzere ayrılıyoruz.

2. Tatilbudur.com’dan standart oda için rezervasyon yaptırdık, ama geldiğimizde ekonomik oda vermişlerdi ve odanın standart olduğunu iddia ettiler. “Fotoğraflarda başka oda gösteriliyor o odadan istiyoruz” dediğimizde ise fotoğrafları yüklemekten sorumlu olmadıklarını, farklı standart oda çeşitleri olduğunu, bizim odamızın da standart olduğunu, onları dinlemediğimizi, anlamadığımızı söylediler. “Odalarınızın standart ya da ekonomik olmasından ya da fotoğrafların hatalı olmasından Tatilbudur.com sorumlu onları arayın”diyerek işin içinden çıkmaya çalıştılar bir de. Halbuki Instagram’da kendi sayfalarında bile bize verdikleri odaları ekonomik oda diye koymuşlar ve standart odaların içi de bizim Tatilbudur.com’da gördüğümüz ve ayırttığımız yeni odalar olarak görünüyor. Ayrıca oda leş gibiydi, tüm havlular ve yastık kılıfları kirliydi, yer kirliydi, üstelik temizlik için yarım saat fazladan beklememize rağmen. Ayrıca rezervasyonda minibar var görünüyor ama o da yok odada, talep ettiğimizde yine onların sorumlu olmadığını tatilbudur’a başvurmamızı söylediler. Yani tam yüzsüzlük. Ya tatilbudur’daki fotoğraflarda gösterilen odalar yok, ya da bilerek yapıyorlar daha sonra aynı odayı başkasına pahalıya vermek için. Kavga edip ayrıldık, başka otel bulduk. Sakın ucuz, güzel sanıp aldanmayın. Hem odalar iğrenç hem de müşteriye muamele. Yani bildiğiniz dolandırıcılık yapıyorlar, sizden standart oda parasını peşin alıp ekonomik ve pis odayı kakalamaya çalışıyorlar. Instagram fotoğraflarını ve odaya girdiğimizde karşılaştığımız “temiz” havlular ve çarşafların fotoğraflarını ekran görüntüsü aldım ama buraya eklenemediği için ekleyemiyorum. Başka bir platforma eklerim. Kısaca müşteriyi kandırmaya ve üste çıkmaya çalışıyorlar. Sakın ola rezervasyon yaptırmayın.

3. sıfır olsa sıfır verirdim. Öncelikle otelde otopark yok. otelin önünde 4 arabalık yer var. biz geldiğimizde 3 araba duruyordu. biz de koymak istedik kapının önünü kapatıyor diye koydurmak istemediler. Daha sonra o arabalar gitti yerine 4 farklı araba geldi. Bizim minicik i20’miz girişi kapatıyormuş ama diğer arabalar kapatmıyormuş demek girişi. Bize otele dışardan yemek getirmenin, yemek söylemenin yasak olduğunu söylediler. Başka müşteri acıktığını söyledi ve personellerden birisi dominosa gidip pizza alıp gelmeyi teklif etti gözümüzün önünde. Bize gelince yasak, başkalarına serbest. Aynı personele sigara almak için etrafta market var mı diye sorduğumda, bana 20 lira verip, ilerde şok market var gelirken bana da winston light al demişti. Bar kısmında devamlı bir personel bulunmuyor. içeceğe ulaşmak için biraz beklemeniz gerekiyor. Otel temizlik konusunda ise tam bir fiyasko. Fiyasko x fiyasko. Oda temizliğine siz onlara söylemeden girmiyorlar. Söyleyince de trip atıyorlar. Güya hayvan dostu otel ama kedileri bahane edip oda temizliğine girmiyorlar. Oda pis kalsınmış ama kediler kaçmasınlarmış. odadaki klimalar leş gibi toz pas kir içinde. Temizliğe girseler bile yalap şalap temizliyorlar. banyodaki lavaboların içi kirli. Çarşafları 3 günde bir değiştiriyorlar. Aman dedik neyse dedik idare edelim dedik ama temizlik konusunda buramıza kadar geldi. Evet, kahvaltısı fena değil, merkezi konumda vs. ama verdiğiniz paraya değmez. Asla tercih edilebilir bir otel değil. Size açık açık söylemeseler de şunu ima ediyorlar: “kahvaltınızı yapın ve gidin! gece gelin. geldiğinizde odanız temizlenmişse sevinin, temizlenmemişse hâlinize şükredin.”

4. Otelin temizliği yapılmıyor. 11 gece kaldık. 1 kere bile banyo wc lavabo silinmedi.. Sadece ortaya paspas ve yatak düzeltme var. Çarşaf, pike, yastık kılıfı değiştirilmiyor. Aynı çarşaf ve kılıfla yatıyorsunuz yaz günü.. Havlular üç günde bir geliyor. Baş havlusu bazen var bazen yok. Klima kumandası bozuk ve yapmadılar. Minibar yok. Diş fırçalığı bile yok. Temzilik personeli sarı saçlı kadın kendi evinde de böyle galiba, 11 gün hiç yapmıyor temizliğini… Söylediğinizde de size trip atıyor, tartışmaya giriyor. Otopark ücretsiz yazıyor ama gidince ücret alıyorlar. Biz standart oda diye aldık orda ekonomik oda verdiler. Para alırken iyi ama hizmet sıfır. Personelleri suratsız,kaba ve iletişim problemi olan insanlardan oluşuyor. Eksiğinizi söylüyorsunuz tamam deyip hiç bir iş yapmıyorlar. Amatör ve iş bilmez insanlardan oluşan bir otel. Pislik içinde tatil yapmak sorun değilse gidin. Bana sorarsanız kaçarak uzaklaşın. Ayrıca hayvan dostu diye yazmışlar ama kedi olan odalara temizlikçi kadın kedileri sevmediği için girmiyormuş. Kısacası siz değil otel çalışanları tatilde.

5. Standart oda olarak vasat vasat vasat. Yani 100 200 fazla verin güzel yerde kalın. Bir gece konaklamak için alel acele bulduğumuz bir yerdi. Standart odasında nefes alınacak ne Bi oksijen bulduk ne güneş görücek Bi aydınlık. Sabah olduğunu bile anlamadık. İki tane cam var merdiven boşluğu gibi bir yere bakıyor. Kahvaltı desen yani daha önce başka yerlerde kalmasak yuttururlar. Oda da ne Bi su ne Bi havlu ne Bi terlik hiç bir şey yoktu. Otopark yok. Otelin girişinde küçük Bi alana 4 tane otomobil park etmişler yerimiz dolu diyor. Girişte otoparkıçı var o size yardımcı olur diyor. Ona gidiyoruz indirim yapıyorlar. Günlük 50 otelde kalanlara 25 fakat 12 de çıkış yapıldığı için 12 de çıkmanız lazım yoksa geçen saatleri alırım diyor. Gerek yok böyle yerlere para vermeye.

Comments are closed.