Movenpick Hotel Izmir

Movenpick Hotel Izmir Yorumları

1. Pardon herhalde yanlış yere geldim sandım odaya girince. Sayın Erhan çetin burası 5 yıldızlı bir hotel olduğuna eminmisiniz Bence yıldızları çekin Nostalji bir Hotel diye adlandırın yerler halı altındaki tahta gıcırtısı çok rahatsız edici Hersey çok eski Klima çok sesli Otoparkı olmayan beş yıldızlı otel 80bin Euroluk aracımı alıp iki cade sonra olumsuz bi yere park ediyo ve buna vale servisi diyo

2. 5 yıldızlı fakat ekip olarak yaşadığımız tecrübe en az 2 yıldızını söküp geri almayı gerektiriyor… evet çok eski yıpranmış otel malzemeleri özellikle perdeler delik deşik , klimalar arızalı oda değişmemize rağmen sesli çalışmasından uyumakta zorlanıyorsunuz ,, tüm bunların yanında özellikle kahvaltı servis personellerinin davranışları yiyeceklerinizi tabağa servis yapılları , istediğiniz çayı çok geç getirmeleri vurdum duymaz yapıları herhalde maaşlarını alamıyorlar veya aralarında büyük bir problem olduğu hissini veriyor.. banyoda soğuk sıcak su vanasının arızası yine oda değişimi ile çözüldü , 4 adet yastıktan 1 tanesinde değiştirdiklerini söylemelerine rağmen fondoten lekesi çıkmamış yine yastık değişimi yapıldı , recepsiyonda acemi personel sıkıştıklarında amirlerini çağırmak için sizi bekletmeleri gibi sorunlar gerçekten 140 euroluk oda ücreti hizmeti ve karşılığını asla asla hak etmiyorsunuz …. çözüm çok basit
   1- personele tekrar baştan müşteri ilişkileri eğitimlerini vermeliler
   2- arıza veya eksik problem yaşanan odaları satmamaları gerekir
   3- yönetime sırunlar iletilerek odaların renovasyonları yspılmslıdır
   4- eğer bunlar yapımı geç veya yapılmayacaksa MUTLAKA personel azaltılarak , masraflardan kısılarak ODA ÜCRETİ makul seviyelere çekilmelidir
   140 euroluk oda 70-80 euro olmalıdır bence
   5- KESİNLİKLE kalınacak bir otel değil
   Bu yorumlarımda sigara içilmeyen oda istememize rağmen halen çok ağır sigara kokusunun oda da olması ve yatağın artık işlevini yitiemiş çok sert ve çukur oluşu gibi sırunlarda ayrıca

3. Merhaba ;
   Vale hizmeti verdiklerini söyleyip arabanızı alıp ertesi gün tüm içindeki eşyalar çalınmış bir şekilde size iade edip birde otelimiz sorumlu değildir araç içindeki eşyalar için diyip kenara çekiliyorlar peki vale hizmeti neden veriyorsunuz bırakın kişi götürüp ücretli otoparka teslim etsin aracını sorumluluk size ait olmakla birlikte yapamayacağınız güvenliğini sağlayamayacağınız bir aracın sorumluluğunu almayınız ayrıca bu durumda oteliniz içindeki güvenlikten de emin olamıyorm … bu arada bir gün öncede benzer bir araç içerisinden hırsızlık yapıldığı bilgisini de öğrendim. Yazık böyle bir otel için nahoş hırsızlık olayı. Kimse aracını teslim etmesin başınıza gelebilecek bir olay sadece başka birilerinin başına gelmesin diye uyardım gidip otoparkı olan otelleri tercih ediniz arkadaşlar. Rezil olan tatilinizde cabası oluyor birde… ki yıldız verilmeden bu yorumu yapabilsem yıldız vermeyeceğim … Maddi ve manevi olarak yaşadığım bu şeyin karşılığı yok !!!

Comments are closed.